01 / 規則
送達條件與結果
| 送達條件 | 結果 | 示範費用 |
|---|---|---|
| 一樓，或有電梯 | 可以送達 | 配送安裝 NT$ 1,000 |
| 沒有電梯，樓梯夠整件通過 | 可以送達 | 每層 NT$ 200 |
| 沒有電梯，樓梯只夠分件通過 | 需拆裝搬運 | NT$ 1,500 起 |
| 電動輪椅，4 樓以上沒有電梯 | 需拆裝搬運 | NT$ 1,800 起 |
| 樓梯連分件都過不去 | 需外牆起重搬運，或改租較小型號 | 另行報價 |
每個品項需要的樓梯寬度
| 品項 | 整件通過（示範） | 分件通過（示範） |
|---|---|---|
| 三馬達電動床 | 110 cm | 75 cm |
| 單人躺椅 | 95 cm | 80 cm |
| 電動輪椅 | 85 cm | 70 cm |
| 手動輪椅 | 55 cm | — |
| 四輪助行器 | 55 cm | — |
| 兩用便器椅 | 55 cm | — |
| 馬桶安全握把 | 55 cm | — |
02 / 怎麼量
送貨前怎麼量
- 01
樓梯最窄處：量兩側牆面或手把之間最窄的地方
- 02
轉角平台：量平台的長與寬，看床架轉不轉得過去
- 03
門寬：大門與房門打開後的淨寬
- 04
電梯：電梯門寬與電梯內部深度
03 / 當天
送達當天
- 出發前再次確認送達時間
- 搬運上樓，必要時分件
- 送到房間定位並組裝
- 示範操作，確認插座與收納位置
- 簽收，說明保固與維修方式
04 / 之後
送達之後
舊品回收
送新品時一併載走舊的床或椅，示範費用 NT$ 800 起；需要拆解的另行報價
租期到收回
到期前 7 天通知；約好時間到府拆裝，檢查後退還押金
清潔與檢查
收回後清潔、消毒，檢查電線與馬達，紀錄完成才再出租
保固與維修（示範）
| 品項 | 保固（示範） | 維修方式 |
|---|---|---|
| 三馬達電動床 | 馬達 2 年，床架 1 年 | 到府檢查 |
| 電動輪椅 | 控制器與馬達 1 年，電池 6 個月 | 到府檢查或送回門市 |
| 手動輪椅、四輪助行器 | 車架 1 年 | 送回門市 |
| 單人躺椅 | 椅架 1 年 | 到府檢查 |
| 租用品 | 租用期間 | 非人為故障由店家到府更換 |
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