支援
先看答案,需要的話再找人
多數問題下面都有。其他的都會送到真人手上,一個工作天內回覆。
問這個網站
問它任何關於這個網站的事。它只用站上的頁面回答,每個答案都標出出自哪一頁;站上沒寫的,它會說查不到。下面的數字,來自你剛剛送出的那一次。
你好,我是小航,陪你找方向。
回答由模型讀這個站自己的頁面產生。它不是真人,也不知道任何沒有寫在這裡的事。
在 LINE 上問我們能做什麼
航睿自己的 LINE 帳號就是用這一套:問產品怎麼用、地端怎麼部署,跟官網小視窗同一個知識庫、同樣附出處;沒有的不猜,轉給真人。
或在 LINE 搜尋 @993xawjw
常見問題
產品支援哪些平台?
都在瀏覽器裡用,不用另外安裝任何東西,也沒有手機 App。Everbloom 在瀏覽器裡剪,成片在雲端輸出,手機瀏覽器也開得起來。內部資料查詢與 AI 客服是裝進你自己環境裡的服務,由我們替你開通,文件與模型都留在你的機器上。其他幾個還在做,能用的時候會在產品頁標上「已上線」。
我生成的內容版權歸誰?
歸你,包含商業使用,涵蓋你用這些工具做出來的東西——現在是歌詞與婚禮影片。你上傳作為參考的素材,以及你自己帶進來的取樣,其權利由你自行確認。
我的內容會被拿去訓練模型嗎?
不會。你的提示、上傳檔案與生成結果不會用來訓練我們或任何人的模型,這件事不需要你去找設定關掉。如果我們哪天想拿某個作品當範例,會先問你,你也可以拒絕。
可以取消嗎?我的作品會怎麼樣?
隨時可以取消。已上線的產品在自己的站上計費,取消之後付過的期間照用到底。你做的東西在那之前隨時可以下載保存,我們不會拿你的作品逼你續約。
有 API 嗎?
還沒有公開的 API。如果你要把其中一個接進自己的系統,寫信給支援信箱說你要接什麼,我們會告訴你現在做不做得到。
工具支援哪些語言?
介面有繁體中文與英文。詞光 LyricLab 兩種語言都能寫,另外還有台語與中英混搭;AI 客服會用客戶提問的語言回覆。
你們多快回覆?
我們的做法是:支援信件一個工作天內回覆;新專案的洽詢寄到 hello 信箱,兩個工作天內。我們在新北,時間以台北時間為準。
有客製化或地端部署嗎?
有。如果你要的是接地端模型、答案附出處的知識庫,那就是內部資料查詢,它本來就是為了裝進你自己的環境而做的:文件、索引與模型都留在你的機器上。其他的私有部署、客製模型,以及整合進既有產品,是工作室這一塊的業務,都從同樣的一週釐清範圍開始。寫信告訴我們你需要什麼。
找到真人
沒有工單系統,也沒有號碼牌。信會直接寄到做這個東西的人手上。
一個工作天內回覆,台北時間上班時段。
心裡已經有想法了嗎?
說說你想做什麼,我們會老實告訴你,這件事適不適合交給我們。
