01
檢測與估價
到府檢測要收費嗎？
依部位 2,000–8,000 元（示範），成交後可以折抵工程款（示範條件）
網站上的價格準嗎？
是示範區間，實際以檢測後的報價單為準；影響價格的因素會寫在報價單上
樓上漏到樓下，要找誰？
先確認水從哪裡來；檢測後我們會把結果寫清楚，方便兩戶或管委會討論
02
施工與天候
下雨天可以施工嗎？
防水層需要乾燥，雨天改期，工期以晴天計
治標和治本差在哪裡？
治標處理漏的那一點，價格低但可能再漏；治本重做整個防水系統，保固較長
頂樓加蓋可以一起做嗎？
頂樓加蓋可能涉及違章建築，我們不以免執照為賣點；依法需要申請的，會先協助送件
03
保固、合約與補助
保固多久？
依工法寫在保固書上，治本常見 3–5 年（示範）；不寫永久保固
簽約後可以反悔嗎？
到府估價後當場簽約屬訪問交易，7 日內可以書面解除，無須說明理由（消保法第 19 條）
可以幫忙申請老宅延壽補助嗎？
可以協助準備修繕計畫與報價文件；補助由縣市政府審核，我們不是政府指定廠商
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